帮助与常见问题

Spacely 收费吗？有广告或内购吗？

Spacely 免费，靠广告养活。没有内购、没有订阅、没有付费墙——所有功能对所有人开放， 没有需要解锁的东西。

早期版本（1.3.x）确实不含广告、也没有任何联网权限。这一点现在已经不成立； 与其让你从权限列表里发现，不如我们在这里直接讲清楚。

广告到底出现在哪里？

只有两处，且都内嵌在页面里。一处在首页建议流中第 4 张真实建议卡之后； 一处在清理完成页上，位于你的结果与主按钮之下。两处都有虚线容器与「广告」标识， 按钮文案也不会借用我们功能的措辞。广告加载失败时，该位置高度归零，不会留一个空白框。

其他任何地方都没有。打开应用时没有、扫描或清理过程中没有、按返回键时没有、 滑动决策过程中没有，回收站、存储地图、通知栏、桌面小组件、锁屏也都没有。 全应用没有任何形式的全屏广告，也没有激励视频。

这些位置不是「被关掉了」，而是在应用代码里根本不存在，云端下发任何配置都变不出来。 如果你真的看到了其中任何一种，那就是缺陷，请发邮件告诉我们——我们会按阻断发版的等级处理。

Spacely 会上传我的文件、照片或扫描结果吗？

不会。扫描、体积计算、模糊度判断、感知哈希与 SHA-256 哈希全部在你的手机上完成； 任何文件、缩略图、文件名、路径与扫描结果都不会被发送到任何地方。 没有账号、没有云端同步，我们也没有任何一台服务器保存你的内容。

应用确实会联网——用于请求那两个广告位，以及上报匿名的使用与稳定性数据。 把你的文件挡在这条路之外的，不是一句承诺：承载这些 SDK 的模块在编译时就拿不到我们的文件模型， 「文件路径」对它们而言是提都提不出来的类型，一旦这条边界被跨过，自动化检查会让构建失败。 实际会收集的内容，逐条列在隐私政策第三节。

能关掉广告，或者少看点个性化广告吗？

目前没有付费去广告的选项。你可以做的是：在系统「设置 › 隐私 › 广告」中 重置或删除广告标识符，本设备上的个性化广告即停止。在法律要求征得同意的地区（如欧洲经济区与英国）， 你可以从任一广告位上的「ⓘ」按钮重新打开同意表单并修改选择。不同意不会限制任何功能。

为什么需要「所有文件访问」权限？

因为这是 Android 上让清理工具看到非媒体文件的唯一途径。Android 的 MediaStore 只暴露图片、视频与音频，不暴露 .apk、.zip、.pdf、 日志与备份等通常最占空间的文件；而在 Android 11 及以上，SAF 文件夹选择器根本无法授权 Download 目录——恰恰那里是清理工具最该看的地方。

该权限只在你进入「大文件」或下载清理页面时才申请，绝不在启动时索取；它只用于读取每个文件的 体积、类型、修改时间，以及删除你已勾选并确认的文件，仅此而已。若你拒绝，Spacely 会降级为 只扫描媒体文件，其余功能一切照常。

已经授权了，怎么撤销？

照片、视频与通知：系统「设置 › 应用 › Spacely › 权限」中关闭。 也可以从应用内进入：设置 › 权限管理。

所有文件访问：系统「设置 › 应用 › 特殊应用权限 › 所有文件访问权限」中关闭 Spacely。

使用情况访问：系统「设置 › 应用 › 特殊应用权限 › 使用情况访问权限」中关闭 Spacely。

不同厂商的菜单名称略有差异。撤销权限不会让应用出错——相关页面会自动回落为一张引导卡片。

支持哪些语言？

15 种，全部随 APK 一起发布，无需额外下载：English、简体中文、日本語（日语）、Deutsch（德语）、 Français（法语）、Español（西班牙语）、Italiano（意大利语）、Português（葡萄牙语）、 Русский（俄语）、Bahasa Indonesia（印尼语）、ไทย（泰语）、Tiếng Việt（越南语）、 Bahasa Melayu（马来语）、Filipino（菲律宾语）、हिन्दी（印地语）。

在「设置 › 语言」中切换，或选择「跟随系统」使用手机的系统语言。

Spacely 能清理其他应用的缓存吗？

不能——Android 不允许任何应用删除其他应用的缓存，我们也不会假装能做到。 Spacely 会告诉你每个应用占了多少缓存，并把你直接带到该应用的系统存储页面，由你一键清除。

正因为不是我们删的，这部分体积从不计入 Spacely 报告的「已释放」总量。

Spacely 能让手机变快、释放内存吗？

不能，任何应用都不能诚实地做到这件事。Android 本身就在管理后台内存；强行结束应用去凑一个 「释放 XXX MB」的大数字，通常反而更慢——因为那些应用马上又会被拉起来。

所以 Spacely 的内存页是一块只读仪表盘：展示当前占用与正在运行的应用，到此为止。 没有按钮、没有编出来的兆字节、没有清空动画。Spacely 真正释放的是存储空间—— 而那些数字，每一个都是真的。

误删了东西，还能找回来吗？

大多数情况可以——回收站就是干这个的。照片、视频、大文件与重复文件都是先移入回收站， 而不是直接抹掉。这一版能删的东西都是媒体，所以一律进 Android 自带的系统回收站 —— 到期时间由 Android 决定，Spacely 只显示它报告的真实日期，不自己编一个数。 进入回收站点「恢复」即可。（Spacely 里 3/7/30 天的保留期设置只对非媒体文件生效。）

有两类东西拿不回来，应用在动手前会明确告诉你：你主动选择「彻底删除」而非移入回收站的项目； 以及缓存、临时文件这类垃圾——它们是直接删除的，因为留副本本身就违背了清理的目的。

由于回收站里的文件仍然占着空间，它只会被显示为「待释放」，绝不算作「已释放」。 另有两道保险仍在：DCIM / 相机等受保护目录已排除在非媒体扫描之外； 凡属「疑似」判定的项目（例如模糊照片）默认不勾选。

健康分是怎么算出来的？

由三个可度量因子加权得出：存储可用比例（0.50）、扫描到的可清理垃圾占容量比例（0.25）、 距上次清理的时间（0.25）。没有任何随机数字。在应用内点击健康分，即可看到每个因子的当前取值与权重。

支持哪些设备？

运行 Android 8.0（API 26）及以上的安卓手机。本版仅支持竖屏，未针对平板或横屏做适配。

卸载后我的数据会怎样？

Spacely 存在设备上的一切——清理历史、回收站记录、主题、语言、提醒与保留期偏好—— 都在应用私有存储里，随应用一并删除。你也可以在「设置 › 应用 › Spacely › 存储」 中立即清除。注意：已经进入 Android 系统回收站的条目由系统管理，不由我们管理。

我们自己不运营任何服务器。隐私政策第三节所述的匿名标识与事件数据 由广告与遥测服务提供方持有；如需删除，请发邮件给我们、主题写「数据删除请求」， 我们会代为转交并把结果告知你。

如何反馈问题或提功能建议？

发邮件到 Spacely2026@proton.me。请附上手机型号、Android 版本、 设置页底部显示的应用版本号，以及问题发生时你正在做什么。有截图会更好。