帮助与常见问题

Spacely 收费吗？有广告或内购吗？

Spacely 免费，含广告。没有内购、没有订阅、没有付费墙——所有功能对所有人开放， 没有需要解锁的东西。

广告由 Google AdMob 提供，形式为开屏广告、插屏广告与原生广告。在法律要求的地区， 首次请求广告前会征求你的同意；你可以随时在「设置 › 广告与数据设置」中修改选择（适用时显示）。 详见隐私政策第六节。

早期版本不同：1.3.x 没有任何联网权限，2.x 不展示广告。本版本会联网请求广告并上报技术遥测； 与其让你从权限列表里发现，不如我们在这里直接讲清楚。

点了几次广告之后，全屏广告或通知不出现了，为什么？

这是防止重复点击和误点广告的保护。24 小时内全屏广告（开屏与插屏）被点过几次后，Spacely 会暂停展示它们一段时间； 点得更多时，也会暂停发送清理建议。App 的其他功能照常可用；随着较早的点击移出 24 小时窗口，两者都会恢复。

近期广告点击的计数只保存在你的手机上。如果某次点击之前片刻屏幕上没有任何触摸，这次点击不计入，只在你的手机上留一条标记。 详见隐私政策第五节。

Spacely 会上传我的文件、照片或扫描结果吗？

不会。扫描、体积计算、模糊度判断、感知哈希与 SHA-256 哈希全部在你的手机上完成； 任何文件、缩略图、文件名、路径与扫描结果都不会被发送到任何地方。 没有账号、没有云端同步，我们也没有任何一台服务器保存你的内容。

应用确实会联网——用于请求广告与上报技术遥测。 把你的文件挡在这条路之外的，不是一句承诺：承载广告与遥测 SDK 的模块在编译时就拿不到我们的文件模型， 「文件路径」对它而言是提都提不出来的类型，一旦这条边界被跨过，自动化检查会让构建失败。 实际会收集的内容，逐条列在隐私政策第三节。

为什么 Spacely 不申请「所有文件访问」权限？

因为我们决定不申请。MANAGE_EXTERNAL_STORAGE 能让我们看到 .apk、 .zip、.pdf 等非媒体文件，不少清理工具都在申请它。但 Google 为该 权限列出的准入场景是文件管理、备份、杀毒、文档管理、设备内搜索、加密与设备迁移—— 清理类应用不在这份名单上。硬要申请，等于声称自己是另一类应用。

所以 Spacely 只在 Android 允许清理工具做的范围内工作：通过 MediaStore 访问 照片、视频与音频，加上自身的缓存。其他文件，你可以在「文件夹」里指定一个目录交给 Spacely—— 它只看得到这个目录，授权随时可以撤销。Android 不允许任何应用获得「下载」目录本身或存储根目录的授权， 所以直接放在那里的文件我们看不到。与其给你一张空列表让你纳闷，不如把话直接说清楚。

已经授权了，怎么撤销？

照片、视频与通知：系统「设置 › 应用 › Spacely › 权限」中关闭。 也可以从应用内进入：设置 › 权限管理。

不同厂商的菜单名称略有差异。撤销权限不会让应用出错——相关页面会自动回落为一张引导卡片。

Spacely 会发哪些通知？怎么关？

全部是本地通知，全部可选：

• 存储概览（你允许通知后即开启）：在通知栏显示可用空间、总容量、测量时间和一条方砖空间条。 展开后最多再列出三行实测数字——例如回收站待释放的体积、截图或大文件的大小，或 Spacely 自身缓存。 它是静音的。4.0.1 起，存储概览开着时 App 用一个前台服务让它保持更新；关掉它或屏蔽它的通知，这个服务就会停止。划掉后片刻会重新出现；要去掉它，请在「设置 › 通知」里关闭。
• 清理建议：每条只陈述一条测量出的事实——比如 Spacely 自身缓存、可用空间、 回收站里仍占空间的文件、占空间的截图或大视频——点开就是显示同一个数字的页面。 每天有上限，只在屏幕亮着时发。多数还要求手机已解锁；屏幕亮起而手机尚未解锁时可能发出一条， 因此它可能出现在锁屏上（锁屏上显示多少内容，取决于 Android 的锁屏通知设置）。 除了解锁、充电这类系统事件，按下 Home 键、或离开 Spacely 约 30 秒后，也可能出现一条。 清理建议可以划掉；如果 Spacely 来自广告投放的安装，它们会留在通知栏里直到被点开（Android 13 及以下无法划掉）。 截图、视频、音频、大文件与可压缩照片类提醒， 只有在你授予对应媒体的完整访问权限时才会发送。
• 回收站到期提醒（点开直接进入回收站），以及默认关闭的每日提醒。

通知里说的内容在你的手机上测量和组装。要调整，请在 Spacely「设置 › 通知」里操作， 或在系统「设置 › 应用 › Spacely › 通知」里关闭。

为什么在 OPPO、realme、一加或小米手机上，Spacely 会建议我打开「自启动」？

这些手机默认不允许应用在后台被唤醒。通知栏的存储概览和清理提醒是在后台更新的，自启动关着时，它们可能要等你打开 Spacely 才会更新。4.0.2 起，存储概览开着时，Spacely 会在这些手机上建议一次，并带你去系统设置。Android 不提供读取这个开关的办法， 所以 Spacely 从不显示它「已开 / 已关」，也不会再问第二次。同样的引导随时可在「设置 › 自启动」里找到。 打开它不会让 Spacely「加速」或「省电」，只是让更新能按时到达。

支持哪些语言？

14 种，全部随 APK 一起发布，无需额外下载（目前不含简体中文）：English、日本語（日语）、Deutsch（德语）、 Français（法语）、Español（西班牙语）、Italiano（意大利语）、Português（葡萄牙语）、 Русский（俄语）、Bahasa Indonesia（印尼语）、ไทย（泰语）、Tiếng Việt（越南语）、 Bahasa Melayu（马来语）、Filipino（菲律宾语）、हिन्दी（印地语）。

在「设置 › 语言」中切换，或选择「跟随系统」使用手机的系统语言。

Spacely 能清理其他应用的缓存吗？

不能——Android 不允许任何应用删除其他应用的缓存，我们也不会假装能做到。 Spacely 也不再列出它们：读取其他应用的缓存体积需要「使用情况访问」权限，我们决定不申请。

Spacely 能让手机变快、释放内存吗？

不能，任何应用都不能诚实地做到这件事。Android 本身就在管理后台内存；强行结束应用去凑一个 「释放 XXX MB」的大数字，通常反而更慢——因为那些应用马上又会被拉起来。

所以 Spacely 没有内存页，自身也不读取内存占用： 没有按钮、没有编出来的兆字节、没有清空动画。Spacely 真正释放的是存储空间—— 而那些数字，每一个都是真的。

误删了东西，还能找回来吗？

大多数情况可以——回收站就是干这个的。照片、视频、大文件与重复文件都是先移入回收站， 而不是直接抹掉。照片、视频和音频进入 Android 自带的系统回收站，它在 Android 11 及以上才有—— 到期时间由 Android 决定，Spacely 只显示它报告的真实日期，不自己编一个数。 Android 8–10 上没有系统回收站：Spacely 会在删除对话框里写明，这些条目直接删除、没有回收站可退。 来自你授权文件夹的文件，会移进该文件夹里的回收站目录，按 Spacely 里设置的保留期保存。 进入回收站点「恢复」即可。

有两类东西拿不回来，应用在动手前会明确告诉你：你主动选择「彻底删除」而非移入回收站的项目； 以及缓存、临时文件这类垃圾——它们是直接删除的，因为留副本本身就违背了清理的目的。

由于回收站里的文件仍然占着空间，它只会被显示为「待释放」，绝不算作「已释放」。 另有两道保险仍在：DCIM / 相机等受保护目录已排除在非媒体扫描之外； 凡属「疑似」判定的项目（例如模糊照片）默认不勾选。

健康分是怎么算出来的？

由三个可度量因子加权得出：存储可用比例（0.50）、扫描到的可清理垃圾占容量比例（0.25）、 距上次清理的时间（0.25）。没有任何随机数字。在应用内点击健康分，即可看到每个因子的当前取值与权重。

支持哪些设备？

运行 Android 8.0（API 26）及以上的安卓手机。本版仅支持竖屏，未针对平板或横屏做适配。

卸载后我的数据会怎样？

Spacely 存在设备上的一切——清理历史、回收站记录、主题、语言、提醒与保留期偏好—— 都在应用私有存储里，随应用一并删除。你也可以在「设置 › 应用 › Spacely › 存储」 中立即清除。注意：已经进入 Android 系统回收站的条目由系统管理，不由我们管理。

我们自己不运营任何服务器。隐私政策第三节所述的标识与数据 由遥测服务提供方与 Google 持有。如需删除遥测数据，请发邮件给我们、主题写「数据删除请求」， 我们会代为转交并把结果告知你。为广告收集的数据由 Google 按其自有政策处理； 你可以在 Android 设置中重置或删除广告 ID（见政策第六节）。

如何反馈问题或提功能建议？

发邮件到 Spacely2026@proton.me。请附上手机型号、Android 版本、 设置页底部显示的应用版本号，以及问题发生时你正在做什么。有截图会更好。